Téléconseiller H/F - Temps plein - APPELS ENTRANTS

À propos de nous Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante. Mission Vous êtes passionné par la relation client et le secteur bancaire !Rejoignez notre équipe et développez vos compétences !Vous évoluerez au sein d'une équipe collaborative, dans un environnement de travail stimulant et bienveillant.Futur(e)s Téléconseiller(e)s spécialisé(e)s en service bancaire, contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle !Votre mission :Assistance et conseil téléphonique (Appels entrants exclusivement),Prise en charge et traitement des demandes clients liées à une urgence bancaire ou une fraude,Horaires :Temps plein : horaires variables du lundi au dimanche (travail sur 4 ou 5 jours / semaine au choix)CDD 6 mois renouvelables et évolution vers CDI / 5 postes à pourvoirRémunération et avantages :11,90 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100,00€ brut/trimestre, prime de poste, primes d'objectifs) Avantages sociaux (CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)Perspectives d'évolution sur CarcassonneLe poste est situé à Carcassonne (Montquiers)Processus de recrutement : Pré-entretien téléphonique Entretien physiqueTests de recrutementFormation en partenariat avec France Travail (POEI) Profil Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend ! Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client. Vous avez une excellente maitrise de l'outil informatique, Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.

Expérience exigée :
Niveau d'étude souhaité :

2dy7w4sjk935@emploi.beetween.com

Réf. : BW2dy7w4sjk9 • Publiée le 06/12/2025