Téléconseiller H/F
PHONE REGIE
69190 Saint-Fons - Rhône
CDI mois
Description du poste
À propos de nous
ARMONIA est le leader de l’harmonie dans les environnements de travail.
Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de plus de 400 millions d’Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.
ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l’excellence du service.
Rejoindre ARMONIA, c’est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.
Mission
Au sein d'une équipe de plusieurs personnes, votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans l'automobile :Gestion du standard téléphoniqueIdentification de la demande et transfert au bon serviceGestion du planning des ateliersLe poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un CDI à temps complet sur des horaires tournants compris entre 7h30 au plus tôt et 19h00 au plus tard (35h/semaine) du lundi au vendredi ainsi qu'1 samedi sur 9 de travaillé de 9h à 12h et de 14h à 18h.Le poste est situé à Saint-Fons (accessible en transports en commun).Une formation sera programmée en amont afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.Rémunération et avantages :12.02€ brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7€/jour travaillé, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)Perspectives d'évolution à partir d'un an d'anciennetéProcessus de recrutement :1. Pré-entretien téléphonique2. Entretien physique avec un(e) chargé(e) de recrutement3. Entretien avec le manager
Profil
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.
Expérience exigée :
Niveau d'étude souhaité :
Niveau d'étude souhaité :
Contact
uz6ubcu16s35@emploi.beetween.com
Réf. : BWuz6ubcu16s • Publiée le 04/03/2026