Assistant de Production Télécom / Conduite d'Activité (H/F)

En tant qu'Assistante de Production Télécom, vous jouez un rôle clé dans le pilotage des opérations de déploiement et de maintenance réseau. À ce titre, vous intervenez sur : - La planification des interventions : organisation des tournées, optimisation des ressources et gestion des priorités - Le suivi opérationnel : contrôle de l'avancement des interventions, respect des délais et qualité de réalisation - Le pilotage de la performance : suivi des KPI, analyse des écarts et mise en place d'actions correctives - La coordination des acteurs : interface entre techniciens, clients et équipes internes - La gestion des incidents : traitement des urgences et escalades clients - L'amélioration continue : optimisation des outils, des processus et des méthodes de travail -> Véritable pivot entre le terrain et les équipes, vous contribuez directement à la qualité de service et à la satisfaction client.

PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons un profil organisé, réactif et à l'aise dans un environnement dynamique : - Formation Bac +2 / Bac +3 (gestion, logistique, télécom ou équivalent) - Une première expérience en télécom, BTP ou gestion d'activités terrain est un plus - Excellentes capacités organisationnelles et gestion des priorités - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel - Bon relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés - Réactivité et rigueur dans le suivi des opérations --> Une connaissance du secteur télécom (FTTH, conduite d'activité, déploiement réseau) est un véritable atout.

Expérience exigée : 1 an minimum
Niveau d'étude souhaité : DUT – BTS – Bac+2

Réf. : pmejob1195327 • Publiée le 23/09/2026